في عالم يشهد تحولًا رقميًا متسارعًا، أصبحت التجارة الإلكترونية جزءًا لا يتجزأ من حياة المستهلكين. ولم يعد هذا التوجه مجرد خيار للشركات، بل ضرورة حتمية لضمان النمو والمنافسة في السوق الحديثة. بالنسبة لمجموعة سالم بالحمر القابضة، التي تتمتع بتاريخ عريق وسمعة رائدة، يمثل التحول نحو التجارة الإلكترونية خطوة استراتيجية لتعزيز مكانتها وتحقيق نمو مستدام.
من خلال التوجه نحو التجارة الإلكترونية، نهدف إلى توسيع نطاق وصولنا إلى قاعدة عملاء أوسع، داخل المملكة وخارجها. تتيح لنا المنصات الرقمية عرض منتجاتنا وخدماتنا بشكل يتجاوز الحدود الجغرافية، مما يفتح آفاقًا جديدة للنمو ويزيد من فرص الوصول إلى أسواق متنوعة. بالإضافة إلى ذلك، نسعى لتوفير تجربة تسوق مريحة وسلسة للعملاء، تمكنهم من تصفح المنتجات، إجراء عمليات الشراء، والدفع الإلكتروني بكل يسر وأمان.
التجارة الإلكترونية لا تقتصر فوائدها على توسيع نطاق العملاء فحسب، بل تسهم أيضًا في خفض التكاليف التشغيلية، مثل تكاليف الإيجار والعمالة، مع تحسين إدارة المخزون وتقليل الهدر. علاوة على ذلك، توفر لنا منصات التجارة الإلكترونية بيانات قيّمة حول سلوكيات العملاء وتفضيلاتهم، مما يمكننا من تطوير استراتيجيات تسويقية أكثر دقة، وتحسين منتجاتنا وخدماتنا لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل.
في مجموعة سالم بالحمر القابضة، نعمل على بناء بنية تحتية رقمية قوية تدعم هذا التحول، مع التركيز على توفير تجربة تسوق استثنائية وآمنة لعملائنا. حيث نؤمن بأن الاستثمار في التجارة الإلكترونية ليس مجرد خطوة تكنولوجية، بل هو استثمار في مستقبل المجموعة، ومحرك رئيسي لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية وتعزيز مكانتنا كرائدة في مجالات أعمالنا المتنوعة.
محمد رجائي
مدير التسويق
